Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Данные обрабатывает сервис Playga — оператор сайта, принимающий заказы на пополнение цифровых балансов. Связаться можно по адресу help@playga.store.

2. Какие данные мы собираем

Только то, без чего заказ не выполнить:

• адрес электронной почты — для чека и статуса заказа;
• идентификатор игрового аккаунта и регион сервера — для зачисления;
• сведения о платеже от платёжной системы — сумма, статус, способ оплаты;
• технические данные — адрес соединения, тип браузера, страницы сайта.

Мы не собираем пароли от игровых аккаунтов и не храним полные номера карт: платёж проводит платёжная система.

3. Зачем это нужно

Данные используются для выполнения заказа, отправки чека, работы поддержки, борьбы с мошенническими операциями и для понимания, как люди пользуются сайтом.

Для рассылок и рекламы данные не используются без отдельного согласия.

4. Кому передаём

Данные передаются платёжным провайдерам для проведения оплаты и поставщикам цифровых товаров — в объёме, необходимом для зачисления.

Третьим лицам для их собственных целей данные не передаются и не продаются.

5. Хранение и защита

Данные заказов хранятся столько, сколько требует бухгалтерский и налоговый учёт, после чего удаляются или обезличиваются.

Доступ к данным ограничен сотрудниками, которым он нужен по работе; соединение с сайтом защищено шифрованием.

6. Права пользователя

Можно запросить копию своих данных, исправить их, отозвать согласие или потребовать удаления. Запрос направляйте на help@playga.store.

Ответ приходит в срок, установленный законом. Удаление данных может сделать невозможным исполнение уже оформленного заказа.

7. Cookie

Cookie нужны, чтобы запоминать выбранные настройки и собирать обезличенную статистику посещений. Их можно отключить в браузере — часть функций сайта после этого может работать хуже.

8. Обновления политики

Политика может меняться. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице с датой обновления.

9. Контакты

По любым вопросам об обработке данных пишите на help@playga.store.